رفيق — منصة إدارة إصلاح الهواتف للعالم العربي
رفيق هو برنامج إدارة ورشة إصلاح الهواتف الأول بالعربي. سجّل الإصلاحات، تتبّع الطلبات، أرسل إشعارات واتساب، وخلّ العميل يتابع بنفسه بـ QR Code.
خدماتنا
- إدارة طلبات إصلاح الهواتف وتتبعها بالوقت الفعلي
- إشعارات واتساب تلقائية للعميل عند تغيير حالة الإصلاح
- QR Code لتتبع العميل إصلاحه بنفسه بدون تطبيق
- إدارة التقنيين وتتبع أدائهم
- إحصائيات وتقارير متقدمة
- تشخيص أعطال الهاتف بالذكاء الاصطناعي
- دليل تفكيك الهواتف بالفيديو
- توافق الشاشات والبطاريات
- بحث IMEI ومواصفات الجهاز
- مجتمع تقنيين الهواتف العربي
- متجر إلكتروني لمحل الإصلاح
لماذا رفيق؟
رفيق هو الحل الأمثل لإدارة ورشة إصلاح الهواتف في تونس، المغرب، الجزائر، السعودية، الإمارات، مصر، وجميع دول العالم العربي. جرّب مجاناً 3 أشهر بدون بطاقة بنكية.
Rafiq — Phone Repair Shop Management Software
Rafiq is the first Arabic phone repair management platform. Track repairs, send WhatsApp notifications, and let customers follow their repair with QR Code. Free for 3 months.
Features
- Phone repair order management
- WhatsApp automatic notifications
- QR Code customer tracking
- Technician management and performance tracking
- AI fault diagnosis
- Phone disassembly guide with videos
- Screen and battery compatibility checker
- IMEI lookup
- Repair technician community
- Shop online store
Available in: Tunisia, Morocco, Algeria, Saudi Arabia, UAE, Egypt, Jordan, Libya, Sudan, Kuwait, Qatar, Bahrain, Oman, Iraq, Lebanon.